Doorgaan naar inhoud
GRATIS levering op het vasteland van het VK (excl. leveringen op pallets)
Gratis bezorging op het vasteland van het VK

Algemene voorwaarden op maat gemaakt

Deze website wordt beheerd door Loft 25 Ltd (aangeduid als ons of wij). Als gebruiker van deze website (ook wel de koper genoemd) erkent u dat elk gebruik, inclusief alle transacties die u verricht, onderworpen is aan onze algemene voorwaarden. U kunt ook meer informatie vinden in de secties Over ons en Verzending & Retouren die elders op deze site te vinden zijn.


Wanneer u bij Gardenistauk.com bestelt, stemt u ermee in dat wij u speciale aanbiedingen en promoties per e-mail sturen.


Het contract tussen ons en de koper valt onder deze voorwaarden met uitsluiting van alle andere voorwaarden.

Levering

Alle items zijn inclusief GRATIS LEVERING in het VK en worden verzonden via de snelste en meest efficiënte methode die mogelijk is.

De meeste koeriers die we gebruiken, zijn ondertekend voor services en bieden meldingen via sms of e-mail wanneer items klaar zijn voor bezorging.

De koeriers- en trackinginformatie wordt per e-mail verzonden wanneer we uw bestelling verwerken in ons verzendsysteem.

Weet u niet zeker hoe lang het duurt voordat uw artikel aankomt? Neem contact met ons op voordat u uw bestelling plaatst op 0121 232 5075.

Hoe meer informatie u ons verstrekt bij het afrekenen, hoe gemakkelijker het voor ons en onze vervoerders is om uw artikelen naar wens bij u af te leveren.

Zorg ervoor dat uw afleveradres correct en up-to-date is en zorg er ook voor dat er iemand beschikbaar is op het adres om het bestelde artikel in ontvangst te nemen, leveringen vinden meestal plaats van maandag tot en met vrijdag.

Sommige productlijnen zijn beschikbaar met een langere levertijd, afhankelijk van de tijd van het jaar en het type product - controleer de aanbiedings- en verzendinformatie - naast het item weergegeven.

Retouren/annuleringen

Ons gebruikelijke ruil- en terugbetalingsbeleid is niet van toepassing op producten die op bestelling of op maat zijn gemaakt en die binnen 24 uur na aankoop niet kunnen worden geannuleerd, geretourneerd of geruild. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten als goederen defect zijn of niet zoals beschreven.

Je bestelling annuleren

Als u uw bestelling wilt annuleren voordat de goederen zijn geleverd, moet u ons binnen 24 uur na voltooiing van uw betaling per e-mail op de hoogte stellen via customercare@gardenistuk.com met de volgende informatie:

- Uw volledige contactgegevens

- Details van het product/de producten die u wilt annuleren

- De reden van annulering

- Aankoopdatum

- Ons order-/factuurnummer.

We zullen proberen de bestelling vóór de fabricage te annuleren, maar als het fabricageproces niet op tijd kan worden gestopt, wordt de transactie niet gerestitueerd.

LET OP: BESTELLINGEN OP MAAT KUNNEN NIET WORDEN ANNULEERD ZODRA DE PRODUCTIE IS GESTART. IN DERGELIJKE GEVALLEN ZULLEN WIJ ALLE MATERIALEN OF ARBEID DIE WORDEN TOEGEPAST OM DE KOSTEN TE DEKKEN, IN REKENING NEMEN.

We behouden ons het recht voor om de bestelling op elk moment te annuleren totdat de bestelling om welke reden dan ook is afgeleverd en alleen in dit geval de klant volledig terugbetalen.

Levering van goederen vindt plaats op het verzendadres dat door de koper is opgegeven op het moment van afrekenen. We behouden ons het recht voor om niet op bepaalde adressen te bezorgen, inclusief maar niet uitsluitend Britse postbussen en hotelkamers.

Gardenistauk.com is niet aansprakelijk voor enig verlies, economisch of winstderving of anderszins, direct of indirect voortvloeiend uit enige vertraging in de levering van de goederen.

De prijs voor alle goederen is de prijs die op de website wordt weergegeven op het moment dat de koper afrekent. Alle prijzen zijn inclusief toepasselijke btw, maar exclusief bezorgkosten die bij het afrekenen worden gespecificeerd, afhankelijk van het totale gewicht van de bestelling. We behouden ons het recht voor om prijzen voor goederen op elk moment te wijzigen.

Het eigendomsrecht van alle goederen die u bij GardenistaUK.com bestelt, gaat op u over bij levering van de producten, op voorwaarde dat we de producten hebben verwerkt en de volledige betaling hebben ontvangen, inclusief eventuele leveringskosten.

Alle items zijn gloednieuw, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving.

Alle verwijzingen naar 'Free UK Delivery' verwijzen naar 'UK vasteland' afleveradressen. Adressen buiten het Britse vasteland bevatten postcodes die beginnen met: BT alle postcodes, FK17-99, G83, GY allemaal, HS1-9, IM allemaal, IV1-28, IV33-51, IV 55-56, JE allemaal, KA27-28 , KW allemaal, PA20-48, PA60-78, PH18-26, PH30-42, PH32-44, ZE1-3.

GardenistaUK.com wordt beheerd door Loft 25 Limited, Wykes House, Buckingham Street, Birmingham B19 3HS. Bedrijfsregistratienummer 6170952 , btw - registratienummer GB 142522248 .